İşbu sözleşme, www.ahisehir.com (“Site”) ile site üzerinden ürün/hizmet satın alan kullanıcı (“Müşteri”) arasında düzenlenmiştir.

Bu sözleşme, Müşteri’nin Site üzerinden yaptığı ürün/hizmet alışverişine ilişkin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler çerçevesinde, tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Satın alınan ürün/hizmetin türü, bedeli ve temel özellikleri site üzerinde açıklanmıştır.

Müşteri, siparişini elektronik ortamda onayladığında, ürün/hizmet bedelini belirlenen ödeme yöntemleriyle ödemeyi taahhüt eder.

Ürün veya hizmet, müşteri tarafından belirtilen iletişim kanalları üzerinden, en geç yasal süreler içerisinde teslim edilir.

Müşteri, ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Dijital ürün ve hizmetlerde, yasal olarak cayma hakkı kısıtlanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için müşteri, bu süre içinde site üzerinden veya yazılı olarak bildirim yapmalıdır. Ürün/hizmet iadesinde, ürünün kullanılmamış ve satılabilir durumda olması gerekir.

Cayma hakkının kullanılması halinde, ürün/hizmet bedeli en geç 14 gün içinde müşteriye iade edilir.

Müşteri bilgileri, üçüncü kişilerle paylaşılmaz; yalnızca yasal yükümlülükler ve siparişin gereği için kullanılır.

Uyuşmazlık durumunda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.